Perlu Bantuan? Live Chat Aja!

Live chat adalah sebuah fitur layanan pelanggan yang populer di kalangan bisnis online. Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk berbicara langsung dengan petugas layanan pelanggan melalui pesan instan di situs web atau aplikasi mobile.

Layanan live chat semakin memudahkan pelanggan karena memberikan akses cepat dan mudah untuk memecahkan masalah yang mereka hadapi. Dibandingkan dengan email atau telepon, live chat memberikan kenyamanan dan kecepatan dalam menyelesaikan masalah pelanggan.

Salah satu keuntungan utama dari live chat adalah kemampuannya untuk menyediakan dukungan real-time dalam waktu yang singkat. Pelanggan dapat mengajukan pertanyaan atau keluhan mereka dan menerima balasan dalam waktu yang singkat. Ini membuat pelanggan merasa dihargai dan penting bagi bisnis.

Treninet selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi mitranya, salah satu bentuk layanan dari Treninet yang berkaitan dengan layanan kepada mitra adalah Live Chat. Mitra dapat melakukan pengaduan, menanyakan informasi produk, status pengiriman, memberikan masukan, saran atau apapun itu yang berkaitan dengan Treninet dapat disampaikan melalui layanan Live Chat ini.

Layanan ini dapat diases melalui website dan treninet.co.id dan www.treninetshop.com  baik menggunakan laptop atau smartphone. Cara menggunakan Live Chat sangan simpel tinggal klik icon chat dengan tulisan “Butuh Bantuan?” di pojok bawah layar komputer atau Hp anda. Setelah itu masukan alamat email dana nama pada form yang muncul, lalu Klik “Send” maka akan muncul jendela percakapan. Melalui layanan ini Mitra bisa mengirimkan file berupa gambar, video, dan dokumen lainnya, sehingga akan sangat memudahkan dalam proses pelayanan kepada mitra. Untuk saat ini Live Chat  memberikan layanan mulai pukul 08:30 wib s.d 17.00 wib setiap hari Senin sampai dengan hari Minggu.

HD/2023